訂貨及送貨 

我們一般會安排在訂貨後三天內送貨. 我們會先確認訂單，一般會安排在訂貨後一天送貨。如客戶於發出訂單後一天仍未收到電話，請以電郵或電話方式查詢。

香港客戶於購物滿HK$500即可享有免費送貨服務。送貨員到達前會先聯絡客戶確保有人收貨，如聯絡不到客戶，可能需要另約送貨時間，所以請客戶在預約時間內確保收貨地點有人接收，或預先銀行過戶，將貨品放到家門。

若遇上八號風球或黑色暴雨警告，送貨服務將會順延，服務員會致電客戶更改送貨時間。

運費根據貨物總重量來計算。我們建議您可以將您的產品項目放在一個訂單。我們不能將兩組不同的訂單組在一起 ，每組訂單運費個別計算。我們會小心包裝貨物，但客戶須負責遺失貨品之風險。對於中國和美國的客戶，將有電子郵件確認運費。

付款方式

客戶可選以下付款方式

Cash on delivery 現金付款 - 將現金交給送貨員
ATM 自動櫃員機 過戶 -預先於銀行使用櫃台服務或ATM自動櫃員機存入款項到本公司之銀行戶口，然後必須將銀行收據電郵至info@dogsseasons.com

HSBC
004  593-380520-001

信用卡付款 - Visa, Master, American Express

本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨的要求。

本公司保留以上條款的最終決定權